Общие положения и условия продажи

1. Предмет

1.1. Данные общие положения и условия продажи (далее “Условия”) применяются к покупке продукции (далее именуемые как “Товары” или индивидуально “Товар”) на веб-сайте электронной коммерции по адресу https://www.GleDan.ru (далее “Сайт”) пользователями, понимаемыми как “Потребители”. Сайт является собственностью Индивидуального Предпринимателя Бабкина Николая Николаевича

ОГРНИП 314774630900049, адрес регистрации:109029, город Москва, улица Нижегородская, дом 17, квартира 17 (далее “Владелец”).

1.2. Стороны, участвующие в покупке Товара на веб-сайте электронной коммерции по адресу https://www.GleDan.ru, принимают пользователями в качестве Продавца (далее “Продавец”) и сторона, покупающая одну или нескольких единиц товара выступает в качестве Покупателя (далее “Потребитель”) . Продавец и Потребитель должны совместно именоваться как “Стороны”.

1.3. Владелец имеет все права на доменное имя Сайта, логотипы, зарегистрированные товарные знаки, касающиеся товара, доступного на Сайте и является держателем всех авторских прав, касающихся Сайта и его содержания.

1.4. Любое сообщение со стороны Потребителя в связи с и/или в связи с покупкой Товара, включая любые уведомления, претензии или запросы, связанные с приобретением и/или доставкой Товара, а также при обращении к праву возврата, отказа и т.д., – должны направляться Продавцу на адрес, указанные на сайте и с соблюдением изложенной процедуры на нем же, направляя указанное на адрес электронной почты email@gledan.ru

1.5. Все покупки регулируются Общими Положениями и Условиями Продажи, опубликованными на Сайте, в момент размещения заказа со стороны Потребителя.

1.6. Сайт занимается розничной торговлей и как таковой предназначен исключительно для использования только Конечными Потребителями. Из этого следует, что только Потребители имеют право размещать заказы на Сайте.

1.7. На момент размещения заказа, Потребитель соглашается с тем, что при Подтверждении заказа, Потребитель полностью согласен с данными Условиями Продажи.

1.8. Потребители должны быть в возрасте от 18 лет и старше для того, чтобы совершать покупки на Сайте и обладать правомочностью; Потребитель подтверждает соблюдение указанных требований.

1.9. Потребитель должен нести любые расходы для подключения к сайту через Интернет, в том числе телефонные расходы, в соответствии с тарифами выбираемой самим Потребителем.

2. Характеристики товара и его наличие.

2.1. Товар продается Продавцом с характеристиками, описанными на Сайте и в соответствии с настоящими Условиями, опубликованным на Сайте в момент заказа, за исключением всех других положений или условий.

2.2. Поставщик сохраняет за собой право изменять все или часть настоящих общих положений и условий продажи в любой момент по своему усмотрению. Любые изменения вступают в силу с даты их опубликования на Сайте и применяются исключительно для продаж, заключенных указанной датой и позже.

2.3. Продажные цены, Товар на Сайте и/или характеристики самого товара могут изменяться без предварительного уведомления. Такие изменения применимы только к заказам, которые не были подтверждены до даты вступления изменений в силу. В любом случае Потребителю рекомендуется проверять окончательные цены перед размещением заказа, в соответствии с статьей 3 данного договора.

2.4 На сайт можно получить доступ из любой точки мира. Тем не менее, Товар, размещенный на Сайте, может приобретаться только пользователями, для которых доступна доставка в одну из перечисленных на Сайте Стран.

3. Процедура покупки товара – Заключение каждого отдельного договора купли-продажи.

3.1. Презентация Товара на Сайте, которая не связывает Продавца обязательствами, является лишь приглашением для Потребителя сделать контрактное предложение на покупку и не предназначена для информирования общественности.

3.2. Заказ на покупку, размещаемый Потребителем и направляемый Продавцу посредством Сайта, является действительным договорным предложением и подпадает под действие настоящих Общих Положений и Условий купли-продажи, которые составляют неотъемлемую часть указанного порядка; размещая заказ Продавцу, Потребитель обязуется полностью принять вышеуказанное без оговорок. Перед тем, как приступить к покупке Товара и отправить заказ на покупку, Потребителям предлагается внимательно прочитать настоящие общие положения и условия продажи, а также условия по праву возврата; Потребителям также предлагается проверить и исправить любые неточности в своих персональных данных.

3.3. Заказ Потребителя на покупку принимается Продавцом, отправив электронное письмо с подтверждением заказа по указанному Продавцу адресу в процессе регистрации на Сайте или в процессе оформления заказа, если Потребитель не зарегистрирован на Сайте; электронное письмо с подтверждением заказа будет включать в себя ссылку на настоящие Условия, краткое изложение размещенного заказа, а также подробный перечень цен, транспортные расходы и соответствующие пошлины наряду с описанием характеристик товара. Заказ Потребителя, подтверждение заказа Продавца и Условия, применимые к договору, заключенному между Сторонами.

3.4. Любой контракт на покупку Товара считается заключенным, когда Потребитель получает подтверждение заказа от Продавца по электронной почте.

4. Выбор товара и процедура покупки

4.1. Товар, размещенный на Сайте, можно приобрести только путем выбора соответствующего Товара и добавив его в виртуальную корзину. После завершения процесса выбора, для покупки выбранного и добавленного в корзину Товара, Потребителю будет предложено зарегистрироваться на сайте, предоставляя подробную информацию в соответствии с запросом, или, в случае уже имеющейся регистрации, войти в систему, или предоставить детальную информацию для завершения выполнения заказа и необходимого заключения договора. Если сведения будут отличаться от предусмотренных на этапе регистрации на Сайте, Потребителю будет предложено подтвердить детали (в качестве примера и не ограничиваясь этим: имя, фамилия и т.д.), а также адрес доставки выбранного Товара, платежный адрес, номер телефона, по которому с Потребителем можно связаться в отношении выполненной покупки. Потребителю будет показано краткое обобщение заказа, чтобы продолжить и изменить содержание: на данном этапе Потребитель должен внимательно прочитать и тщательно усвоить данные Условия, отметив соответствующим флажком и, наконец, подтвердить заказ, нажав на кнопку “Разместить заказ”; заказ отправляется Продавцу с учетом последствий, указанных в разделе 3.2. настоящего договора. Потребителю также будет предложено выбрать один из доступных вариантов доставки и способов оплаты. Если Потребитель выбирает способ немедленной оплаты с помощью кредитной карты или банковским переводом в режиме реального времени, ему будет предложено представить соответствующие данные посредством защищенной связи. Продавец оставляет за собой право проверить личные данные, предоставленные Потребителем, для учета и в административных целях.

5. Доставка и прием товара

5.1. В то время как на Сайте, как правило, указывается на наличие или отсутствие Товара и соответствующие сроки доставки, такая информация носит чисто ориентировочный характер и ни при каких обстоятельствах не ограничивает Продавца обязательствами.

5.2 Продавец обязуется сделать все, что в его силах, для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, и, в любом случае, гарантирует доставку максимум в течение 30 (тридцати) дней со дня размещения заказа Потребителем. Если заказ не может быть обработан Продавцом, поскольку заказанный Потребителем Товар не доступен, даже временно, Продавец обязан уведомить Потребителя в письменном виде и возместить уже уплаченную сумму, как указано более подробно в ст. 5.3 ниже. Если Потребитель выбирает способ оплаты банковским переводом, срок доставки вступает в силу с момента, когда оплата поступает на счет Продавца.

5.3. Заказанные Потребителем Товары должны доставляться в соответствии со способом, выбранным из доступных и перечисленных на Сайте при размещении заказа. Потребитель обязуется незамедлительно проверить, в течение и не позднее, чем 3 (трех) дней с момента получения Товара, и убедиться в правильности доставки, которая включает в себя все заказанное и уведомить об этом Продавца; в течение указанного срока необходимо сообщить о любом полученном повреждении товара или любом несоответствии между заказом и фактически полученным товаром в соответствии с процедурой, указанной в ст. 8 настоящего договора; несоблюдение указанного подтверждает, что Товар принят. В случае, если упаковка или посылка с Товаром, заказанный потребителем, доставляется с видимыми повреждениями, Потребителю предлагается отказаться от принятия посылки от перевозчика/курьера .

6. Цены, транспортные расходы, таможенные пошлины и налоги

6.1. Цена Товара при продаже указывается на Сайте в момент размещения заказа Потребителем. Цены на товары, представленные на сайте, указаны с учетом затрат стандартной упаковки и НДС, без учета стоимости доставки, которая рассчитывается до размещения заказа Потребителем, которую Продавец подтверждает и которую Потребитель соглашается уплатить Продавцу в дополнение к цене, указанной на Сайте.

6.2. Общая сумма, уплачиваемая Продавцу, будет указываться в Заказе, а также в подтверждении заказа, направленном по электронной почте Продавцом Потребителю.

6.3. Если Товар доставляться в страны Европейского Союза, США или Австралию – цена указывается в Заказе и в подтверждении Заказа, с учетом налогов, за вычетом любых таможенных пошлин и любых других налогов, которые Потребитель настоящим обязуется, если требуется, оплатить, в дополнение к цене, указанной в Заказе и в подтверждении Заказа, в соответствии с требованиями действующего законодательства в стране, в которую Товар будет доставлен. Для дополнительной информации о возможных пошлинах или налогах, применяемых в стране проживания или назначения Товара, Потребителю рекомендуется выполнить запрос в соответствующие органы в своей стране проживания или назначения Товара.

6.4. В отношении всех дополнительных расходов, сборов, налогов и/или пошлин, подлежащих уплате в той или иной стране, под любым названием для Товара, заказанного в соответствии с настоящими Условиями, ответственность несет исключительно Потребитель.

6.5. Настоящим Потребитель заявляет, что на момент размещения заказа у Продавца, последний не осведомлен о расходах, сборах и/или налогах, обозначенных в выше указанных пунктах 6.3. и 6.4., и что последнее не является основанием для прекращения действия настоящего договора, а также, что в отношении указанного Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности.

7. Оплата

7.1. Оплата за Товары, приобретенные на Сайте, производится обязательно в течение 3 (трёх) дней с момента подтверждения заказа Продавцом Потребителю. Потребитель соглашается, что выполнение условий договора с Продавцом начинается с момента, когда стоимость за приобретенный товар/ы зачисляется на банковский счет Продавца.

7.2. Оплата за заказ производится с помощью кредитной карты через сервис Яндекс Кассы с соблюдением условий, приведенных ниже. Продавец может принимать также другие способы оплаты, включая наложенный платеж, где это применимо, как указано в конкретном разделе оплаты на Сайте.

7.3. При оплате кредитной картой, Потребитель будет переадресован на защищенный сайт который является оператором, назначенным Продавцом для обработки всех подобных операций. Представленные данные будут отправляться безопасным способом с помощью SSL (Secure Socket Layer) 128 битовой шифруемой системой передачи файлов. Указанные данные остаются недоступными даже для Продавца. Мы работаем по протоколу HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходим проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS).

7.4. Заказы могут быть оплачены банковским переводом на счет Продавца.

7.5. Счет-фактуры, связанные с приобретением, будут отправлены Потребителю в электронном формате на адрес электронной почты, предоставленной Покупателем в процессе регистрации; если Товары доставляться Получателю по территории Российской Федерации, указанные документы могут также прилагаться к приобретаемому товару в бумажном формате.

8. Гарантия Продавца

8.1. Продавец, предоставляет Потребителям юридическую гарантию, что купленные Товары свободны от материальных или производственных дефектов, а также соответствуют описаниям, опубликованным на Сайте. Гарантии не применяются, когда Товар был использован или чистился/стирался ненадлежащим образом, без соблюдения инструкций, предоставляемых Продавцом на информационных листах, бирках или этикетках.

9. Ответственность за дефектные качество продукции

9.1. Что касается возможного ущерба, связанного с несоответствием Товара, в отношении последнего действуют Закон защиты прав потребителей. Продавец, в качестве дистрибьютора Товара на Сайте, не несет никакой ответственности, без исключений и/или исключений, за ущерб Потребителю и при получении жалобы, сообщает данные и адрес производителя указанного товара.

10. Право отказа

10.1 Потребитель имеет право отказаться от любого договора, заключенного в соответствии с настоящими Общими условиями продажи, без какого-либо штрафа, в течение 14 (четырнадцати) дней с дня поставки Товара.

10.1.1 Обмен и возврат товара производится в соответствии с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:

1. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие)
2. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

*Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, крестильные платья, комплекты для купели, крестильные рубашки, а также аксессуары, являясь швейными нательными изделиями, возвращены или обменены быть не могут.

3.Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, оплатив только курьерские услуги.

10.2 Чтобы воспользоваться правом отказа, Потребитель должен уведомить Продавец до срока, указанного в пункте 10.1 выше, о его намерении введя номер заказа и адрес электронной почты, используемый для размещения заказа. Используя контактную форму или адрес электронной почты email@gledan.ru, о своем намерении воспользоваться правом возврата.

10.3 По завершении выполнения требований пункта 10.2 выше, Потребитель получит подтверждение для возврата по электронной почте, содержащее форму Возврата, которая будет включена инструкция о том, как вернуть товар, который будет отправлен в течение и не позднее 14 дней:

• Адрес: 109029, город Москва, улица Нижегородская, дом 17, квартира 17.
• Получатель: Бабкин Николай Николаевич.
• Телефон: +7 (926) 286-49-10 – оператор сотовой сети МегаФон.

10.4 Если Потребитель получил товар, он обязан вернуть его по адресу, указанному в предыдущем пункте (10.3) без неоправданной задержки и в любом случае в течение 14 дней со дня выдачи уведомления о возврате. Все транспортные риски и прямые затраты, понесенные при возврате Товара, несет Потребитель.

10.5 Если Вы отменяете договор, мы вернем все платежи за товар, полученные от Вас (за исключением оплаты доставки, т.е. транспортных расходов), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем 14 дней от заявления вашего права отказа. Мы возместим стоимость, используя те же средства оплаты Потребителя для первоначальной сделки; если Потребитель запрашивает возврат через другие способы оплаты, в этом случае с Потребителя будет взиматься плата за любые дополнительные расходы, понесенные в результате выбора таких способов. Мы можем задержать возмещение стоимости, пока не будет получен возвращаемый товар.

10.6 Потребитель несет ответственность за любое снижение стоимости товара в результате неправильного с ним обращения, которое влияет на установление натуральных характеристик и использование товара. Поэтому, если на возвращенном товаре будут обнаружены повреждения (например, этикетки подлинности и пломба, признаки износа, истирания, вмятин, царапин, деформации и т.д.), неукомплектованность со всеми частями и аксессуарами (включая неизменные этикетки, прикрепленные к товару), без сопровождаемых инструкций/примечаний/руководств, без оригинальной упаковки и оригинальной гарантии, если таковые имеются, Потребитель несет ответственность за снижение стоимости Товара и иметь право получить возмещение, равное остаточной стоимости Товара. С этой целью настоятельно рекомендуется Потребителям не обращаться с изделием способами, которые не соблюдает необходимые натуральные характеристики и функционирование товара, и использовать оригинальную упаковку Товара с дополнительной защитной упаковкой, которые будут сохранять товар нетронутым.

11. Право интеллектуальной собственности

11.1. Потребитель признает, что он или она знают, что все торговые марки, названия и другие отличительные признаки, а также любые имена, изображения, фотографии, написанный текст или графика, используемые на Сайте или относящиеся к Товару, являются и остаются исключительной собственностью компании, без права, возникающего со стороны Потребителя по отношению к указанному в результате доступа на Сайт и/или для приобретения Товаров.

11.2. Поэтому, если в отношении указанного отсутствует конкретное согласие в письменной форме со стороны компании, содержание Сайта запрещено воспроизводить, полностью или частично, передавать с помощью электронных или обычных средств, изменять или использовать его в любых целях.

12. Право на Защиту Персональных Данных Потребителей

12.1. Для того, чтобы приступить к процессу регистрации, размещению заказа и подписанию настоящего договора в соответствии с настоящими Условиями, Потребитель обязан предоставить соответствующие персональные данные. Потребитель признает и соглашается, что персональные данные будут регистрироваться и использоваться Продавцом, в качестве процессора для обработки данных, для осуществления любой покупки, выполненной с помощью Сайта.

12.2. Настоящим Потребитель заявляет и гарантирует, что личные данные, предоставленные Продавцу в процессе регистрации и покупки, являются достоверными и точными.

12.3. Потребитель имеет право в любой момент обновлять и/или изменять личные данные, представленные Продавцу, посредством секции “Моя Учетная запись” на Сайте, которая доступна после входа в систему.

12.4. Для получения дополнительной информации о том, как обрабатываются личные данные Потребителей, просьба обращаться к Политике Конфиденциальности и внимательно прочесть Общие Условия Использования.

13. Защита Данных

13.1. В то время как Продавец принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от утечки, фальсификации, манипулирования или использования их незаконными третьими лицами, в связи с особенностями и техническими ограничениями, касающихся защиты электронных сообщений через Интернет, Продавец не гарантирует, что информация или данные, просмотренные Потребителем на сайте, даже после того, как Потребитель предоставляет соответствующие учетные данные для входа, не будут доступны для просмотра или несанкционированного доступа третьих лиц.

13.2. Что касается платежных данных, выполненных с помощью кредитной карты, Продавец вверяет данную услугу компании Яндекс Касса, которая использует технологические системы, направленные на обеспечение максимальной надежности, безопасности, защиты и конфиденциальность при передаче информации через Интернет.

14. Применимое законодательство и юрисдикция

14.1. Любые контракты продажи, заключенные между Продавцом и Потребителем в соответствии с настоящими Условиями, регулируются и толкуются в соответствии с Российским законодательством и, в частности, Законом защиты прав Потребителей, с конкретной ссылкой на внесенные правила для дистанционных договоров.

14.2. В случае возникновения спора между Продавцом и Потребителем, мы обязуемся попытаться достичь мирного урегулирования.

14.3 Если ни одна попытка урегулирования не выполнена, так указано в разделе 14.2, или попытка не удалась, исключительной юрисдикцией для рассмотрения всех споров является компетентный суд по месту регистрации Продавца.

Публикация на веб-сайте www.GleDan.ru и вступление в силу с 30 сентября 2017 г.